Қолданылу аясы
Бұл құжат KAMOZA AI Integration қолданбасына және ол арқылы қосылатын WhatsApp сервистеріне қолданылады. Басқа өнімдер мен қызметтерге бөлек шарттар қолданылуы мүмкін.
Сұрау жіберіңіз
KAMOZA AI Integration қолданбасы өңдеген деректерді жоюды сұрау үшін info@kamoza.kz мекенжайына «WhatsApp деректерін жою» тақырыбымен хат жіберіңіз.
Қажетті жазбаларды табуға көмектесетін мәліметтерді көрсетіңіз:
- Ел коды көрсетілген WhatsApp нөміріңіз немесе аккаунт идентификаторы.
- Сіз хат алмасқан немесе аккаунтын қосқан компанияның атауы.
- Нені жою қажет: хат алмасуды, байланыс мәліметтерін немесе бизнес-аккаунттың қосылу деректерін.
Батырма дайын хат мәтінімен пошта бағдарламаңызды ашады. Ол бапталмаған болса, көрсетілген мекенжайға хатты өзіңіз жіберіңіз.
Сұрау үшін аккаунттың құпия деректері қажет емес.
Құпиясөздерді, бір реттік кодтарды және қол жеткізу токендерін жібермеңіз. Құжаттардың көшірмелерін алдын ала жіберудің де қажеті жоқ.
Одан кейін не болады
Сұрауға қандай деректер қатысты екенін тексереміз және қажет болған жағдайда өтініш берушінің өкілеттігін растау үшін ең аз көлемдегі қосымша мәліметтерді сұраймыз.
KAMOZA деректерді клиент компанияның тапсырмасы бойынша өңдесе, сұрауды сол компанияның жауапты өкілімен келісіп, берілген өкілеттіктер шегінде әрекет етеміз.
Нәтижесінде қандай әрекеттер орындалғанын, тағы қандай мәліметтер қажет екенін немесе кейбір деректерді қолданылатын негіз бойынша неліктен сақтау қажет екенін хабарлаймыз. Сұраудың мәртебесін білу үшін сол хатқа жауап беруге болады.
Интеграцияны қалай ажыратуға болады
Компания әкімшісі Meta құралдары арқылы KAMOZA AI Integration қолданбасына берілген рұқсаттарды кері қайтара алады.
Нөмір Coexistence режимінде қосылса, оны WhatsApp Business қолданбасында да ажыратуға болады:
- Баптаулар → Аккаунт → WhatsApp Business платформасы бөлімін ашыңыз.
- Қосылымды таңдап, «Аккаунтты ажырату» батырмасын басыңыз.
Мәзір тармақтарының атаулары қолданбаның нұсқасы мен тіліне байланысты өзгеруі мүмкін. Ажырату интеграцияның одан арғы жұмысын тоқтатады, бірақ бұрын өңделген деректерді жою туралы сұрауды бөлек жіберу қажет.
Жою нені қамтиды
Сұрау KAMOZA AI Integration қолданбасы шеңберінде KAMOZA өңдейтін деректерге қатысты. Біздің жүйелерден жою сұхбаттасушылардың құрылғыларындағы хабарлама көшірмелерін және Meta, клиент компания немесе басқа жеткізушілер дербес сақтайтын деректерді автоматты түрде жоймайды.
Міндетті талапты орындау немесе дауды қарау үшін қажет болған жағдайда кейбір мәліметтер сақталуы мүмкін. Қолданылатын шектеулер сұрауды қарау кезінде хабарланады.
Өңдеу, деректерді алушылар және сақтау туралы толығырақ құпиялылық саясатында берілген.
Байланыс: info@kamoza.kz. KAMOZA AI Studio, Астана, Қазақстан.
KAMOZA AI Studio · Астана, Қазақстан
Құпиялылық саясаты